«Горячая линия» и школы для пациентов помогут улучшить качество жизни детей с сахарным диабетом

В министерстве здравоохранения региона состоялась встреча с представителями центрального аппарата следственного комитета РФ, участники которой разработали план совместных действий по улучшению качества и доступности медицинской помощи, в том числе обеспечения детей лекарствами и медицинскими изделиями.

Одним из вопросов повестки стало усиление информирования родителей пациентов. Так, специалисты министерства разработали специальные памятки по сахарному диабету 1 типа, где подробно разъяснили, какие лекарственные препараты и медицинские изделия дети могут получить бесплатно, какой алгоритм изменения ранее назначенного врачом размера игл для прокалывания, например с 6 мм на 4 мм, как происходит назначение и выписка льготных рецептов и почему рецепты на лекарственные средства врачи выписывают не по конкретному торговому наименованию препарата, а по международному непатентованному, то есть в рецепте указывается действующее вещество необходимого лекарственного препарата.

Эти памятки будут выдавать всем родителям, у детей которых впервые выявлено заболевание.

По инициативе представителей центрального аппарата СК РФ, клинические рекомендации при сахарном диабете 1 типа, порядок оказания медицинской помощи, алгоритм действий при оказании первой доврачебной помощи при сахарном диабете, вся нормативная документация также теперь доступны на официальном сайте министерства здравоохранения Челябинской области. 

Кроме того, для колл-центра регионального минзрава звонки родителей пациентов с сахарным диабетом будут обслуживаться в приоритетном порядке. Номер круглосуточной горячей линии 122.

Свою работу продолжат и Школы для пациентов с сахарным диабетом, где учат жить с заболеванием и грамотно управлять им, причем не только для тех, у кого заболевание было выявлено впервые. Сахарный диабет требует постоянного контроля, поэтому в ЧОДКБ действуют дистанционные консультации эндокринолога для детей, которые получают помповую инсулинотерапию.

Представители центрального аппарата СК РФ предписали разработать локального нормативного акта, закрепляющего правила вежливого и внимательного отношения к пациентам сотрудникам подведомственных Министерству здравоохранения Челябинской области медицинских организаций.

Благодаря совместным принятым ведомствами решениям родители смогут оперативно получать ответы на свои вопросы и необходимую помощь, по каждому обращению специалисты министерства проведут индивидуальную работу.

По итогам встречи представители ведомств договорились о совместном контроле ситуации с обеспечением детей с сахарным диабетом лекарственными препаратами и медицинскими изделиями. Эффективность принятых решений участники оценят на повторном совещании.

Источник фото: scientificrussia.ru.