16 Июнь 2025
ПОС – это централизованная онлайн-платформа для подачи любых заявлений в органы государственной власти, муниципалитеты и муниципальные организации. Преимущества системы заключаются в том, что граждане могут оперативно решать свои вопросы дистанционно. Кроме того, новые каналы связи позволяют оценить качество предоставленного ответа на отправленное сообщение.
Реализация ПОС изначально входила в состав нацпроекта "Цифровая экономика". С 2025 года ПОС стал частью нового национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства".