Сертификат «Национального института качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения подтверждает соответствие поликлиники международным стандартам качества
«Это наивысшая оценка для всей больницы, в том числе для коллектива консультативной поликлиники, как гаранта по предоставлению безопасной и качественной медицинской помощи», - рассказала заведующая консультативной поликлиникой Елена Геннадьевна Куковская.
К получению сертификата врачи, медсестры, регистраторы, технические работники консультативной поликлиники готовились с 2018 года, когда впервые вошли в проект «Бережливая поликлиника». Медики успешно реализовали 5 проектов, направленных на создание доброжелательной и комфортной для пациентов атмосферы в медицинском учреждении, после чего начали готовиться к комплексной проверке.
Подготовка к сертификации - это анализ деятельности больницы с точки зрения качества оказания помощи. В поликлинике провели мероприятия по обеспечению порядка на каждом отдельно взятом рабочем месте и в целом в организации, стандартизации работы персонала, адаптации новых сотрудников, распределению зон ответственности и другие.
На прошлой неделе бригада экспертов дала положительную оценку работе коллектива ГБУЗ ЧОДКБ и выдала Сертификат соответствия самым высоким стандартам качества и безопасности медицинской деятельности.
Отметим, что в 2019 году аналогичный сертификат получили стационарные подразделения ЧОДКБ.