Медицинских работников Челябинской области обучили основам бережливого производства в сфере здоровья

С 19 по 21 апреля в Челябинске на площадке Городской клинической больницы №11 состоялся выездной цикл курсов повышения квалификации «Бережливые технологии в медицинской организации. Фабрика процессов». В мероприятии приняли участие 45 руководителей, заместителей и специалистов медицинских организаций Челябинской области.

Трехдневный курс провела руководитель УМЦ «Бережливых технологий», к.м.н., доцент ФГБОУ ВО СПбГПМУ Виктория Смирнова.

Совместно с преподавателем участники тренинга ознакомились с философией, методами и инструментами бережливого производства, а так же обменялись имеющимся на данный момент опытом реализации проектов по улучшению процессов в медицинских организациях. Сотрудники медицинских организаций изучили такие методы и инструменты, как 5 «С», управление потоками, хронометраж, построение карты потока создания ценности, визуализация и др.

В ходе проведения практической части курса «Фабрики процессов» ее участники смогли развить компетенции, которые направлены на повышение эффективности рабочей деятельности, снижение затрат и повышению удовлетворенности качеством медицинских услуг.

С 2019 года приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» становится частью одного из восьми федеральных проектов национального проекта "Здравоохранение".

Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь – это медицинская организация, которая ориентирована на потребности пациента, оказание медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени, обеспечение комфортных условий предоставления медицинских услуг.

Технологии бережливого производства позволяют оптимизировать процессы и сократить потери, повысив доступность и качество медицинской помощи.

«Практика показывает, что применение технологий бережливого производства позволяют рационально распределить ресурсы (временные, кадровые, а также оборудование) с учетом потребностей пациентов и сотрудников медицинских организаций, не причиняя ущерба качеству оказания медицинских услуг» - считает организатор мероприятия, начальник Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Челябинской области Ирина Лоскутова.

Участники цикла отметили, что курс имел большую практическую значимость и дал возможность пересмотреть и улучшить процессы организации предоставления медицинских услуг.